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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d’entrée en vigueur : 25 mai 2018

A B Graphic International Ltd (abg) est un fabricant international innovant d’équipements d’impression et de finition (numéro d’enregistrement 538043).


Résumé

La présente déclaration de confidentialité décrit la manière dont abg applique les principes de la législation européenne générale sur la protection des données, notamment en ce qui concerne la collecte, le traitement et la protection des informations pour toutes les parties prenantes d’abg.

1 : Informations que nous traitons 

Lorsque vous visitez notre site Web ou que vous vous abonnez à notre lettre d’informations, ou lorsque vous faites affaire avec nous, nous pouvons être amenés à traiter les données suivantes :

a) Coordonnées : nom, adresse, adresse e-mail, intitulé de poste b) Correspondance : e-mails, fax, lettres, commandes (aussi bien au format électronique que papier) c) Informations géographiques et démographiques d) Données de catégories particulières  e) Utilisation des produits f) Intérêts pour les produits g) Moteurs de recherche publics, outils d’analyse associés et cookies h) Informations contractuelles i) Transactions commerciales j) Solvabilité k) Enquêtes clients et concurrence

2 : Pourquoi nous traitons ces données

Nous traitons les données personnelles uniquement à des fins légitimes et légales. Les raisons de ce traitement seront clairement expliquées lors de la collecte initiale de ces données, et à aucun moment ces dernières ne seront utilisées à d’autres fins. 

Les processus suivants renvoient aux types de données mentionnés au point 1 de ce document : 

a) À des fins de marketing, nous collectons certaines données (points a, c, e, f et g) pour améliorer et personnaliser nos services et ainsi répondre aux besoins de nos clients. Les moteurs de recherche nous aident à vous tenir informé des produits, offres, services et événements pertinents. b) À l’occasion, il se peut que nous vous contactions à des fins d’étude de marché légitimes (point a). Si vous ne souhaitez pas être contacté dans ce cadre, veuillez modifier vos paramètres de confidentialité sur le site Web d’abg. c) Nous traitons des données pour nous assurer que notre base de données clients est à jour et que les coordonnées qu’elle contient sont correctes (point a). d) Lorsque nous faisons affaire avec vous, nous avons besoin de traiter des données (points a, b, c, e, h, i et j) pour nous assurer que nous respectons les exigences contractuelles, législatives et relatives au consentement de la vente et du service après-vente, tout en protégeant notre entreprise d’éventuels risques et en garantissant la traçabilité. e) À l’occasion, nous pouvons être amenés à traiter des données de catégories particulières (point d) pour nous assurer que nous respectons des exigences commerciales spécifiques.

3 : Partage des données

Nous partageons les données avec des tiers uniquement avec votre accord, sauf si une raison juridique prévaut.

Tiers avec lesquels nous collaborons

a) Auditeurs, agents, conseillers et parties prenantes b) H M Revenue & Customs (autorités fiscales britanniques), organismes de réglementation et autorités c) Banques, agences d’évaluation du crédit et conseillers indépendants d) Entreprises avec lesquelles nous sommes en coentreprise ou avec lesquelles nous avons conclu un accord commercial, c’est-à-dire les distributeurs et parties prenantes d’abg e) Organisations qui nous présentent à vous, et vous à nous f) Agences d’études de marché g) Entreprises avec lesquelles vous nous avez demandé de partager vos données

Partage interne 

Les données sont partagées en interne avec les services pertinents pour assurer le respect des spécifications à chaque étape de la vente.

4 : Comment nous protégeons ces données

a) Seuls les registres à jour et pertinents sont conservés, conformément à la politique de conservation des données de l’entreprise. b) Des politiques et procédures sont en place pour s’assurer que tous les processeurs de données abg respectent les consignes du RGPD et les exigences législatives quant au traitement licite, loyal et transparent des données. c) Les données ne sont partagées avec des tiers que si nécessaire. ABG s’assure que tous les tiers traitant les données au sein de l’Union européenne fournissent la preuve qu’ils ont mis en place des mesures de contrôle du respect du RGPD, ou équivalent si les données sont traitées en dehors de l’Union européenne. d) Diverses mesures de sécurité et de contrôle des droits d’accès, ainsi que le recours au chiffrement, permettent de s’assurer qu’il n’est pas possible pour du personnel non autorisé d’accéder aux données. e) Nous avons mis en place un système de gestion et de signalement des incidents solide. f) Si nécessaire, les données de catégories particulières sont anonymisées pour protéger les individus.

5 : Comment nous contacter

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données personnelles, ou si vous souhaitez informer abg d’éventuelles modifications de celles-ci, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :

Data Protection Team A B Graphic International Limited Carnaby Industrial Estate Lancaster Road East Yorkshire YO15 3QY Royaume-Uni

Vous pouvez aussi contacter l’équipe de protection des données par e-mail à l’adresse dpt@abgint.com.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse et estimez que notre traitement de vos données personnelles n’est pas légal, vous pouvez adresser une réclamation au Bureau du Commissaire à l’information (Information Commissioners Office, ICO) en vous rendant sur le site Web www.ico.org.uk. 

6 : Modifier les préférences de vos données personnelles

Vous pouvez vous désabonner de notre lettre d’informations à tout moment en visitant notre site Web à l’adresse www.abgint.com. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment. En ce qui concerne les données traitées à des fins de marketing, nous cesserons immédiatement leur traitement, sauf si nous estimons qu’il existe une raison légitime qui prévaut et pouvons le démontrer.

7 : Faire valoir vos droits

A B Graphic International Ltd a mis en place les politiques et procédures suivantes pour vous aider à faire valoir vos droits concernant vos données personnelles :

a) Droit d’effacement b) Droit de rectification c) Droit de limitation du traitement d) Droit d’opposition au traitement e) Droit d’accès

Nous pouvons être amenés dans certains cas à vérifier votre identité avant de satisfaire votre demande concernant la présente déclaration de confidentialité.

8 : Révisions

Des révisions seront effectuées tous les semestres, ou en cas de modification de la législation ou du processus commercial. A B Graphic International Ltd vous recommande de consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance de ces modifications et confirmer votre acceptation de celles-ci.